On l'appelle aussi :

Gestionnaire Live Ops, coordinatrice ou coordonnateur Live Ops, responsable des opérations, Live Operations Manager

Description :

La ou le responsable Live Ops assure la liaison entre les équipes de production, de marketing et de monétisation pour gérer les événements liés au produit et à sa promotion. Elle ou il priorise et planifie la feuille de route des mises à jour, assure le contrôle de la qualité pour des produits existants et réalise des suivis. Elle ou il peut devoir analyser la performance du jeu à l’aide d’indicateurs clefs (KPIs) afin de l’améliorer.

La ou le responsable Live Ops est amené·e à collaborer avec des membres de toutes les équipes et à les coordonner pour assurer une qualité de produit en continu, optimiser la performance du produit et faire des suivis quant aux mises à jour. Il s’agit d’un métier axé sur la gestion et la coordination d’équipes et d’opérations.

Outils et logiciels courants :

• Asana
  

• Confluence
  

• Google Sheets
  

• Jira
  

• Suite Microsoft Office
  

• Trello